导游业务模拟试题及答案（70）

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【单选题】一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态蔓是(　　)。

A.主动劝解

B.不闻不问

C.不应介入

D.报告组团社

【单选题】在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是(　　)。

A.优质服务

B.个性化服务

C.规范化服务

D.超值服务

【单选题】中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母，其中G字签证是发给??人员的。(　　)

A.来中国留学、进修

B.来中国旅游探亲

C.经中国过境

D.来中国定居

【单选题】国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》中，专门对(　　)作出了规定。

A.导游服务质量

B.保护游客权益

C.规范化服务

D.个性化服务

【单选题】旅游者提出晚间要去当地的娱乐场所看演出，导游员应(　　)。

A.断然拒绝

B.予以协助，提醒旅游者注意安全，并帮助购买门票，叫出租车

C.帮助叫出租车，并告诉旅游者晚间外出安全问题自负

D.建议旅游者到自己亲属开的娱乐厅消费

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