导游业务模拟试题及答案（56）
| 【单选题】导游证的有效期为( )。 |
| A.2年 |
| B.3年 |
| C.4年 |
| D.5年 |
| 【单选题】导游资格证有效期为( )。 |
| A.3年 |
| B.5年 |
| C.10年 |
| D.无期限 |
| 【单选题】在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循( )的原则进行综合分析。 |
| A.合理而可能 |
| B.维护游客合法权益 |
| C.经济效益和社会效益相结合 |
| D.安全第一 |
| 【单选题】个性化服务主要是指( )。 |
| A.满足游客需要的服务 |
| B.针对游客合理要求的服务 |
| C.旅行社向游客约定的服务 |
| D.国际标准、行业标准规定的服务 |
| 【单选题】等距离服务原则的基本点( )。 |
| A.满足每位客人的要求 |
| B.宾客至上 |
| C.热情友好 |
| D.与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁 |
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时间：2016-06-16 10:28:48 责任编辑：lijin
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